Tiledesk

منصة مفتوحة لبناء وكلاء AI ودعم آلي متعدد القنوات.

زيارة الموقع الرسمي
التسعيرمدفوع
السعر المبدئي149 يورو شهريًا
خطة مجانيةلا
تجربة مجانيةنعم
واجهة APIنعم
مفتوح المصدرنعم
طريقة التشغيلسحابة مُدارة || استضافة ذاتية || سحابة خاصة || مركز بيانات || قابل للبيئات المعزولة
آخر تحقق27 يوليو 2026
نظرة عامة

نظرة عامة على الأداة

Tiledesk مدرجة ضمن دعم العملاء ضمن أدوات الذكاء الاصطناعي.

ملخص

ما هو Tiledesk؟

تتيح Tiledesk إنشاء مساعدين وتدفقات عمل دون كود مع قواعد معرفة وعمليات تصعيد بشرية. يمكن استخدام الخدمة السحابية أو نشر المكونات داخل مركز البيانات أو السحابة الخاصة.

الأنسب

الأنسب لـ

الفرق التي تبني دعمًا وأتمتة مخصصة بالذكاء الاصطناعي عبر قنوات متعددة

الجمهور

لمن تناسب؟

فرق دعم العملاء الوكالات الرقمية فرق الأتمتة المؤسسية المطورون الذين ينشرون وكلاء خاصين

توصية

ملاحظة القرار

أُعيد بناء الصف من التصدير الأصلي وفق تحقق مستقل V412/V411. يُستخدم Preview فقط، ولا يُسمح بـApply إلا بعد أن تكون الإخفاقات والتحذيرات والحقول غير المعروفة والمفقودة صفرًا، ومراجعة المسح الصريح، وتعطيل الصور أو نجاح V380، وفحص شاشة تحرير ممثلة، ثم Preview صفري بعد Apply.

المميزات

أبرز المميزات

مصمم مرئي للوكلاء وتدفقات العمل

RAG أصلي مع خيارات نماذج متعددة

دردشة وبريد وWhatsApp وقنوات رسائل

تصعيد للبشر وتعلم من التفاعلات

حالات الاستخدام

حالات الاستخدام

أتمتة محادثات دعم العملاء

بناء مساعدين للمعرفة الداخلية

إنشاء تدفقات مبيعات وعملاء محتملين

نشر بنية وكلاء خاصة

نقاط القوة

نقاط القوة

  • مكونات مفتوحة بترخيص MIT
  • نشر سحابي وذاتي وخاص
  • برنامج أفلييت رسمي متكرر
اعتبارات

نقاط الضعف

  • لا توجد خطة سحابية عامة مجانية دائمة
  • تحتاج الاستضافة الإنتاجية إلى خبرة بنية تحتية
  • تطبق حدود على الوكلاء والرموز والمحادثات
اعتبارات

القيود

يتوقف مشروع التجربة السحابية بعد 14 يومًا ما لم تتم ترقيته إلى خطة مدفوعة.

لا تتطابق إمكانات ودعم وحدود المصدر المفتوح والخدمة السحابية بالكامل.

التكلفة

تفاصيل التسعير

نموذج التسعيرمدفوع
السعر المبدئي149 يورو شهريًا
خطة مجانيةلا
تجربة مجانيةنعم
تفاصيل مهمة

خيارات الدفع

اشتراك شهري اشتراك سنوي تجربة 14 يومًا

تفاصيل مهمة

ملاحظة التسعير

تكلف Pro المُدارة 149 يورو شهريًا أو 124 يورو مع الدفع السنوي. تكلف Business ‏499 أو 416 يورو سنويًا، وEnterprise مخصصة. لا تحتاج تجربة 14 يومًا إلى بطاقة، ويجب الترقية بعدها لاستمرار الخدمة المُدارة.

عرض التسعير الرسمي
التكامل

التكاملات

دردشة الويب

WhatsApp

البريد

SMS

Telegram

Facebook Messenger

Qdrant

OpenAI

Claude

Gemini

Ollama

vLLM

المواصفات

التفاصيل التقنية

المنصاتسحابي، الويب، استضافة ذاتية، سحابة خاصة، Kubernetes، API، MCP
يتطلب تسجيل الدخولنعم
واجهة API متاحةنعم
مفتوح المصدرنعم
الترخيصMIT
طريقة التشغيلسحابة مُدارة || استضافة ذاتية || سحابة خاصة || مركز بيانات || قابل للبيئات المعزولة
الشركةTiledesk
الإصدار الحالي2.7.177
النماذج / الإصداراتالتصميم Studio، RAG Knowledge Base، Human in the Loop، MCP
الإصدارات / الخططPro، Business، Enterprise، استضافة ذاتية مفتوحة المصدر
موثوقية البياناتمرتفع
آخر تحقق27 يوليو 2026
مركز القرار

أكمل تقييمك لـ Tiledesk

انتقل بين أدوات مشابهة وبطاقات مقارنة وإجابات سريعة ومراجعات المستخدمين ونقاش مفتوح دون مغادرة الصفحة.

الأدوات والمقارنات والإجابات

استكشف الخطوة التالية قبل اختيار Tiledesk

تصفح أدوات مشابهة، وافتح بطاقات مقارنة مركزة، وأجب عن أكثر أسئلة الشراء شيوعًا.

إجابات

الأسئلة الشائعة

تتيح Tiledesk إنشاء مساعدين وتدفقات عمل دون كود مع قواعد معرفة وعمليات تصعيد بشرية. يمكن استخدام الخدمة السحابية أو نشر المكونات داخل مركز البيانات أو السحابة الخاصة.
الفرق التي تبني دعمًا وأتمتة مخصصة بالذكاء الاصطناعي عبر قنوات متعددة
الخطة المجانية: لا. تكلف Pro المُدارة 149 يورو شهريًا أو 124 يورو مع الدفع السنوي. تكلف Business ‏499 أو 416 يورو سنويًا، وEnterprise مخصصة. لا تحتاج تجربة 14 يومًا إلى بطاقة، ويجب الترقية بعدها لاستمرار الخدمة المُدارة.
التجربة المجانية: نعم.
دليل من المجتمع

مراجعات المستخدمين

تساعد آراء المستخدمين الآخرين على فهم نقاط القوة والقيود وسير العمل الأنسب قبل اختيار هذه الأداة.

لا توجد مراجعاتمتوسط التقييم
0إجمالي المراجعات
لا توجد مراجعات بعد

كن أول من يراجع Tiledesk

شارك ما نجح وما لم ينجح، ولمن تناسب هذه الأداة، وما الذي ينبغي للمشترين التحقق منه قبل الاختيار.

اسأل في النقاش
نقاش الأداة

اسأل أو ناقش هذه الأداة

اطرح أسئلة، شارك سير العمل، أو ناقش تجربتك مع هذه الأداة.

ردمتابعة المحادثات
تعديلتحديث منشوراتك
إبلاغحافظ على الفائدة
0إجمالي الرسائل
0المحادثات
0الردود
ابدأ نقاشًا مفيدًااسأل، قارن سير العمل، أو رد على المراجعات

اجعلها محددة ومفيدة. يمكنك تعديل رسائلك أو حذفها بعد النشر.

يرجى تسجيل الدخول للمشاركة في النقاش.

نقاش مباشر

رسائل المجتمع

رد على الرسائل وحافظ على فائدة النقاش. استخدم الإبلاغ للإساءة أو الرسائل المزعجة. يمكن تعديل منشوراتك أو حذفها.

لا يوجد نقاش بعدكن أول من يطرح سؤالًا أو يشارك سير عمل مفيدًا.